الشروط والأحكام

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام متجر darrlulu الإلكتروني وعمليات الشراء التي تتم من خلاله، وتهدف إلى توضيح حقوق والتزامات المتجر والعملاء بصورة واضحة. باستخدام الموقع أو تصفح المنتجات أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، يقر العميل بالاطلاع على هذه الشروط والموافقة عليها والالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. نحرص على أن تكون تفاصيل المنتجات والأسعار وطرق الطلب والتوصيل واضحة، وننصح العميلة بمراجعة معلومات العباية والمقاس واللون والتفاصيل الموضحة في صفحة المنتج قبل تأكيد الطلب.

1. استخدام المتجر: يلتزم العميل باستخدام متجر darrlulu بطريقة نظامية ومشروعة، وعدم استخدام الموقع لأي أغراض مخالفة للأنظمة أو تؤثر على المتجر أو العملاء الآخرين.
2. بيانات الطلب: يجب إدخال بيانات صحيحة عند إتمام عملية الشراء، خصوصًا الاسم ورقم الجوال وعنوان التوصيل، ويتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها.
3. تفاصيل المنتجات: يجب مراجعة تفاصيل العباية والمقاس واللون والتصميم قبل إتمام الطلب، والتأكد من اختيار المنتج المناسب حسب المعلومات الموضحة في صفحة المنتج.
4. الأسعار: تعتمد الأسعار الموضحة في المتجر وقت إتمام عملية الشراء، ويحق للمتجر تحديث الأسعار أو تعديلها وفق المنتجات والعروض المتاحة.
5. العروض: تخضع التخفيضات والعروض للشروط والمدة الموضحة في المتجر، وقد تكون بعض العروض محددة بكمية أو فترة زمنية معينة.
6. توفر المنتجات: يتم تنفيذ الطلب حسب توفر المنتج، وفي حال وجود مشكلة في توفر العباية المطلوبة قد يتم التواصل مع العميلة لاتخاذ الإجراء المناسب.
7. التوصيل: يجب تقديم عنوان واضح وصحيح لتسهيل عملية التوصيل، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
8. اختلاف الألوان: قد يظهر لون المنتج بدرجة مختلفة بشكل بسيط نتيجة اختلاف إعدادات الشاشة والإضاءة، وتعد صور المنتج والمعلومات الموضحة في المتجر المرجع الأساسي.
9. الملكية الفكرية: جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتويات الخاصة بالمتجر مملوكة للمتجر أو للجهات المرخصة له، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
10. إلغاء الطلب: يمكن طلب إلغاء الطلب قبل دخوله في مرحلة التجهيز أو الشحن، ويعتمد قبول الإلغاء على حالة الطلب وقت تقديم الطلب.
11. الحسابات: يحق للمتجر تعليق أو إيقاف أي حساب يتم استخدامه بطريقة مخالفة للشروط أو تؤثر على خدمات المتجر.
12. تحديث الشروط: يحق لمتجر darrlulu تحديث الشروط والأحكام عند الحاجة، وتصبح النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة.